Reservas ON LINE que no se hagan efectiva generarán sanción de uso de servicio en los usuarios
A partir del próximo lunes 16 de enero los usuarios que habiendo realizado una reserva de consulta a través del sitio web de la Asociación Médica www.amsj.com.uy y no concurran a la consulta coordinada, tendrá una sanción automática mediante la cual perderán el derecho a la reserva – tanto on line como a través del call center – por un período de 30 días.
La medida busca eliminar el ausentismo a las consultas el cual genera trastornos en la calidad del servicio, ya que ese lugar que se reserva y no se ocupa le quita la posibilidad de atención a otro usuario que realmente lo necesita.
El ausentismo en las consultas, fundamentalmente en aquellas que no requieren el pago de tickets, supera el 30% de las reservas y es por ello que se aplicará, también en las reservas electrónicas, una medida que ayude a la toma de consciencia de la responsabilidad que como usuarios tenemos todos, de cancelar en tiempo y forma una consulta si decidimos no realizarla luego de haberla reservado.